Da un lato il legittimo diritto di critica, fondamento su cui poggia Trip Advisor e tutti i portali di recensioni online analoghi, dall'altro il non meno legittimo diritto di chi esercita un'attività e deve difendersi da eventuali commenti eccessivi e talvolta non veritieri. Dopo l'inchiesta milanese, quindi, attenti alle vostre recensioni, potrebbero costarvi una denuncia per diffamazione.